Sumljiva smrt stanovalke, alkohol na delovnem mestu, izklopljeni telefoni, nezakonito snemanje zaposlenih, zanemarjenost, politično motivirane kadrovske in disciplinske odločitve vodstva, vodja brez formalnih pogojev za delovno mesto … Več tednov smo raziskovali, kaj se dogaja za zaprtimi vrati največjega doma starejših v Pomurju – DSO Rakičan, ki ga od julija letos vodi nekdanja glavna medicinska sestra, vršilka dolžnosti Nada Hercan, potem ko so prejšnjega direktorja Zorana Hoblaja razrešili zaradi domnevne goljufije. O razmerah znotraj doma si nihče ne upa javno spregovoriti. Tudi odgovorni se sprenevedajo in že tedne zavijajo v molk.
Dogajanje v domu je bilo v preteklosti že večkrat izpostavljeno v različnih medijih. Pri nadzornih organih in organih pregona pa smo preverili pisne navedbe zaposlenih, ki po njihovem »dovolj jasno govorijo o resnosti razmer, ki jih ni več mogoče prezreti«. Z enim zaposlenim smo opravili tudi daljši osebni intervju, a smo zaradi strahu pred povračilnimi ukrepi zaščitili njegovo identiteto.
Sporna terapija s pomirjevali
Trditev zaposlenih: »Pod vodstvom sedanje vršilke dolžnosti Nade Hercan je prišlo do strokovne napake pri delitvi zdravil – zaposleni so sami spremenili terapijo brez odobritve zdravnika. Posledica: smrt stanovalke. Nihče od vpletenih ni bil disciplinsko sankcioniran. Ravnanje kaže na pomanjkljiv nadzor in neodgovorno ravnanje.«
Smrt stanovalke je nastopila še preden je Nada Hercan julija nastopila službo v. d. direktorice doma in je bila ob dogodku še glavna medicinska sestra. »Strokovna napaka se je zgodila – treba bi bilo ugotoviti, da se kaj takega ne ponovi. Pa se nič ni zgodilo. Nič se ne premakne, kljub temu da smo opozarjali. Objektivna odgovornost je na glavni sestri, ker to ni uredila in ni imela nadzora. Po tem dogodku je odšla na bolniško,« nam pripoveduje zaposleni v DSO Rakičan, ki dodaja, da so glede neljubega dogodka »tudi spreminjali poročilo«.
Po pisanju Dela naj bi bila v rakičanskem domu za smrt stanovalke domnevno kriva uporaba pomirjeval, pri čemer pa »niso bili zabeleženi stanje stanovalca, ki bi upravičilo uporabo terapije, natančna količina in največja dovoljena količina pomirjeval, ki bi jih bilo dovoljeno uporabiti v enem dnevu«. Vodstvo doma pa ob incidentu uporabe pomirjeval ni zanikalo.
Navedbe, ki kažejo na kazensko odgovornost, smo preverili pri organih pregona in nadzora.
Murskosoboška policija je v zvezi sumljive smrti stanovalke v DSO Rakičan potrdila sum storitve storitve kaznivega dejanja malomarnega zdravljenja in opravljanja zdravilske dejavnosti po 179. členu KZ-1, ki je bilo izvršeno v javnem zavodu na območju UE Murska Sobota.
Policisti so preiskavo kaznivega dejanja zaključili in o vseh zbranih obvestilih obvestili Okrožno državno tožilstvo v Murski Soboti. Zadeva je, kot so pojasnili na tožilstvu, v predkazenskem postopku.
O strokovni napaki pri oskrbi so obveščeni tudi na ministrstvu Simona Maljevca. »Vršilka dolžnosti direktorice nam je sporočila, da je bil izveden notranji nadzor. Zaprosili smo jo za zaključke in ugotovitve nadzora, ki jih bomo proučili takoj, ko jih prejmemo.« Zanimivo je, da ministrstvo mirno čaka na rezultate notranjega nadzora, ki ga obvladujejo tisti, ki so v preiskavi zaradi sumljive smrti oskrbovanke, namesto da bi nadzor izpeljali sami.
Dogajanje v domu je tarča številnih preiskav. / Mojimediji.si
O domnevno sporni praksi, kot je uporaba pomirjeval v DSO, smo pisali tudi v tem članku, čeprav odgovorni v domovih uporabo praviloma zanikajo. Da pomirjevala predstavljajo veliko tveganje za zdravje stanovalcev, hkrati pa medicinskim sestram nalagajo preveliko odgovornost, ugotavlja tudi varuh človekovih pravic, ki je odgovornim v domovih že naročil, da mora biti uporaba pomirjeval strokovno utemeljena, individualno prilagojena glede na zdravstveno stanje posameznika in skrbno dokumentirana v zdravstveni dokumentaciji.
Alkohol na delovnem mestu
»Pojavljajo se primeri uživanja alkohola na oddelkih, v času službe. Vodstvo ni izvedlo ustreznih ukrepov. S tem je ogrožena varnost in dobrobit stanovalcev.«
Da zaposleni na delovnem mestu zlorabljajo alkohol, nam osebno potrdi tudi zaposleni. Za opravljanje preizkusov alkoholiziranosti so najeli tudi zasebnega detektiva. »Alkohol je bil prisoten v času bolniške odsotnosti prejšnjega direktorja. Sodelavka je poskušala z alkotesti doseči, da bi se to preprečilo. Nekaj sodelavcev je bilo na alkotestu pozitivnih. Vemo, kdo pije: medicinsko osebje, dogaja se tudi na oddelku. Za alkohol ve tudi vršilka dolžnosti, ker so to njeni kolegi. A tisti, ki je napihal, je celo dobil funkcijo v svetu zavoda.«
Nezakonito snemanje zaposlenih
»Vodstvo izvaja nepooblaščene vpoglede v posnetke nadzornih kamer. Ni veljavnega pravilnika, niti zaposleni niso bili seznanjeni, da jih snemajo. O tem je bil obveščen Informacijski pooblaščenec zaradi suma kršitve osebnih podatkov in posega v zasebnost.«
Zaposleni, s katerim smo govorili, nam potrdi, da imajo v domu kamere po hodnikih, v prostorih uprave in okoli doma. Pravi, da so kamere bile izklopljene, ob nastopu nove vršilke dolžnosti pa so začele delovati. »Vpogledi s strani Hercanove so bili. Mislim, da nadzira zaposlene. V času razrešitve prejšnjega direktorja julija letos smo bili razklani med sabo. Začele so se tvoriti tabori. Nezaupanje se je razvilo tudi med ključnimi zaposlenimi znotraj zavoda. Začela je prevladovati paranoičnost – kdo je vstopil v katero pisarno. Opozarjali smo, da se to ne sme delati, da nimamo teh stvari urejenih, pa je Hercanova to vseeno delala.«
Informacijski pooblaščenec je zavod že seznanil s pogoji za zakonito izvajanje videonadzora znotraj delovnih prostorov in pri tem posebej izpostavil, »da je videonadzor dopustno izvajati le v skladu z vnaprej predvidenimi in zakonitimi nameni, in da je npr. redno spremljanje zaposlenih preko videoposnetkov, vpogledovanje v videoposnetke, na katerih so zaposlenih, brez posebnega razloga ali morebitno posredovanje videoposnetkov tretjim osebam, nezakonito.« Zakonitost izvajanja videonadzora bo informacijski pooblaščenec preveril naknadno.
V zavodu pripravljajo interni Pravilnik o videonadzoru, so nam odgovorili na ministrstvu.
Politično nastavljeno vodstvo
Nada Hercan nam na vprašanja še ni odgovorila. / Nepopustljivo-srce.si
»Vršilka dolžnosti direktorja Nada Hercan nima opravljenega strokovnega izpita, ki je zakonski pogoj za zasedbo delovnega mesta direktorja javnega zavoda. Na položaj je prišla tako, da je predčasno prekinila dolgotrajno bolniško odsotnost, kar naj bi kazalo na politični dogovor in ne na strokovno izbiro. Funkcijo je prevzela v dogovoru s člani sveta zavoda, ki so člani Gibanja Svoboda in imajo vpliv v svetu zavoda.«
Izvemo, da so v DSO Rakičan zaposleni tudi ustrezni vodstveni kadri, ki strokovni izpit imajo, pa niso bili izbrani za funkcijo direktorja. »Bojimo se. Ker je v ozadju tudi visoka politika.« Kot še pove zaposleni, ima prav stranka Svoboda »največji vpliv na delovanje zavoda in kadrovanje«.
Potem ko so julija razrešili direktorja Zorana Hoblaja zaradi domnevne goljufije z evropskimi sredstvi (ovadbo je vložilo ministrstvo, murskosoboško tožilstvo pa proti njemu vodi predkazenski postopek), ga je na direktorskem mestu zamenjala glavna medicinska sestra Nada Hercan. Ta je bila po dogodku s smrtjo stanovalke na dolgotrajni bolniški, potem pa se je, kot pravijo zaposleni, »po dogovoru s člani sveta zavoda, ki so člani Svobode, čez noč reaktivirala«. Po medijskih izjavah razrešenega direktorja je mogoče razbrati, da je šlo v ozadju njegove razrešitve tudi za politični spopad med Svobodo in stranko SD, ki ji pripada. V svetu zavoda, ki mu mandat poteče v torek, je namreč imela vpliv stranka Svoboda, ki svoj vpliv ohranja tudi v novem mandatu. Med petimi predstavniki ustanovitelja, torej države, so trije iz Svobode in Levice ter nobenega iz SD.
Minbister Simon Maljevac je soglašal z razrešitvijo prejšnjega direktorja DSO Rakičan Hoblaja. / Mojimediji.si
Pri kandidatih, povezanih s Svobodo, smo želeli preveriti politični vpliv na kadrovanje v DSO Rakičan, a nam je odgovoril samo mag. Dominik Šteiner, sicer predstavnik Mestne občine Murska Sobota, član Svobode in vodja soboškega lokalnega odbora. Poudaril je, da »v. d. direktorice ni bila imenovana na podlagi nikakršnega predhodnega dogovora z menoj, temveč je njeno imenovanje posledica njenega predhodnega proaktivnega delovanja v vlogi namestnice direktorja. Svet zavoda je o imenovanju odločal skladno s svojimi pristojnostmi in v skladu s predpisanim postopkom.«
Nepravilnosti, o katerih pričajo zaposleni, je sam pripisal »plačanim medijskim objavam«, ki naj bi jih po njegovem naročil nekdanji razrešeni direktor in so »nedvomno posledica samega postopka razrešitve in izgube položaja kakor tudi privilegijev posameznih oseb znotraj DSR. Glede drugih domnevnih nepravilnosti, o katerih poročate, se ne bi bilo primerno opredeljevati, dokler pristojni organi svojih postopkov ne zaključijo. Ti bodo edini lahko podali verodostojne ugotovitve. Poudariti je treba, da je večina napak delo razrešenega direktorja.«
DSO Rakičan je trenutno pod nadzorom Komisije za preprečevanje korupcije, ki vodi štiri postopke predhodnega preizkusa, v katerih preverjajo okoliščine v skladu s svojimi pristojnostmi po Zakonu o integriteti in preprečevanju korupcije. Ker postopki še potekajo, več informacij niso posredovali, so pa odgovorili, da so »na Komisiji v letošnjem letu prejeli več prijav glede DSO Rakičan, ki vsebujejo različne očitke, med drugim glede domnevnih nepravilnosti pri delovanju posameznih članov sveta zavoda ter nepravilnosti pri zaposlovanju in poslovanju javnega zavoda.«
Opomini pred odpovedjo
»Od približno 250 zaposlenih so opozorila pred odpovedjo prejeli skoraj izključno zaposleni v upravi – torej kader, povezan z bivšim direktorjem, ki jih vršilka dolžnosti označuje za klan bivšega direktorja. Kadrovske in disciplinske odločitve so politično motivirane, ne strokovne.« V zadnjih dveh mesecih naj bi opomine prejeli štirje, nam pove zaposleni. »To ni normalno. Namesto da bi opravljala tekoče posle, reže ključne osebe.« Opozarjajo na izključevanje: »Več vodij oddelkov je bilo brez utemeljenega razloga izključenih iz pomembnih postopkov. Tem zaposlenim so odvzeli dostop do domske pošte in pravice do odločanja, ki jim pripadajo po pogodbi. Takšno ravnanje ovira delo in moti delovanje zavoda.« Vršilki dolžnosti pa očitajo še, »da naj bi brez pravne podlage in brez posveta ustavila sodni postopek odpovedi delavke, ki je bila predhodno odpuščena zaradi večkratnih in resnih kršitev delovnih obveznosti, z ustrezno dokumentacijo. Takšna odločitev ustvarja občutek protekcionizma in zlorabe položaja.«
Inšpektorat RS za delo je v javnem zavodu letos opravil inšpekcijski nadzor, usmerjen v preverjanje spoštovanja dostojanstva delavcev pri delu, kot ga določa 47. člen Zakona o delovnih razmerjih, ter v ugotavljanje izpolnjevanja pogojev za zasedbo posameznih delovnih mest. Inšpekcijski nadzor še poteka, izveden pa je bil 29. julija, 13. avgusta in 3. septembra 2025. »Ugotovljene so bile kršitve glede neizpolnjevanja pogojev za zasedbo delovnih mest v posameznih primerih. Zaradi teh kršitev je bil uveden prekrškovni postopek, ki je še v teku. Zaradi interesa postopka in zagotavljanja njegovega nemotenega poteka IRSD trenutno ne razkriva dodatnih informacij.«
Težave z likvidnostjo
»Zavod ima resne likvidnostne težave, na kar so notranje službe večkrat pisno opozorile vodstvo. Vodstvo ni ukrepalo, zato obstaja nevarnost neizplačila plač. Zaposleni izražamo skrb za socialno varnost in stabilnost delovanja zavoda.«
Kot nam potrdi zaposleni, so jim pred kratkim izklopili službene mobilnike, kar je onemogočilo normalno koordinacijo dela in izvajanje storitev. »To se v javnem zavodu ne sme zgoditi. Znano pa je, da zamujamo tudi s plačili dobaviteljem«.
Ignoriranje dolgotrajne oskrbe
DSO Rakičan je največji dom v regiji s 360 stanovalci na treh lokacijah. Kako pa razmere v domu vplivajo stanovalce in na izvajanje dolgotrajne oskrbe? »V realnosti zamujamo s časovnico prehajanja na dolgotrajno oskrbo. Mi se sploh ne ukvarjamo s tem, kaj nas čaka s 1. 12. Ne pripravljamo se. Dolgo časa smo bili primer dobre prakse – drugi zavodi so se zgledovali po nas. Zdaj pa ne več. Pol leta smo bili brez ključnih ljudi na vodstvenih položajih. Ukvarjali smo se s postopki razrešitve, z vsebino pa ne. Čeprav je dolgotrajna oskrba ena najpomembnejših tem v državi, se v zavodu o njej ne vodi noben dialog. Ni zaznati ukrepov ali priprave programov, kar škodi razvoju storitev in strokovnosti zavoda.«
Na podlagi vseh naštetih dejanj zaposleni menijo, da gre za zlorabo položaja, nezakonito kadrovanje in nepregledno upravljanje javnega zavoda. O tem so obvestili tudi ministra za solidarno prihodnost Simona Maljevca – pa brez učinka, dodajajo, zato želijo s svojimi navedbami seznaniti javnost.
Vršilka dolžnosti na bolniški ali ne?
14. oktobra smo prvič poskušali stopiti v stik z vršilko dolžnosti Nado Hercan. Na njen službeni elektronski naslov smo poslali več vprašanj, p+a nam ni odgovorila. Čez 14 dni, 28. oktobra, smo jo ponovno prosili za odziv. Odgovorila je: »Sporočam, da sem vključno od ponedeljka, 10. 03. 2025 do nadaljnjega bolniško odsotna.« Vprašanja in poizvedbo, kdo potemtakem vodi največji zavod za starejše v Pomurju, če je že več mesecev brez vodstva, smo poslali tudi na domski naslov. Odgovora nismo prejeli.
»Zdaj ni na bolniški,« nam je zagotovil zaposleni domu. »Na dolgotrajni bolniški je bila, dokler nismo razrešili direktorja Hoblaja. Že naslednji dan je prišla v službo kot pooblaščenka zavoda, nato je postala vršilka dolžnosti. Kljub temu da prej ni izpolnjevala pogojev, je bila kar naenkrat sposobna za opravljanje najpomembnejše funkcije v zavodu. Od julija je vsak dan v službi.«
Poklicali smo jo v pisarno in se nam je oglasila. Zagotovila je, da nam ni poslala sporočila o bolniški odsotnosti. Potrdila pa je prejem vprašanj. Obljubila je tudi, da bo nanje odgovorila, a da ima veliko dela. Odgovore tako čakamo od 14. oktobra. Zakonski rok po ZMed je 5 delovnih dni. Odgovore bomo objavili, ko jih prejmemo, saj gre za resne obtožbe.
Odhajajoči svet zavoda DSO Rakičan je tik pred torkovo konstitutivno sejo novega sveta zavoda imenoval novega vršilca dolžnosti direktorja. Namesto Nade Hercan je po novem na čelu največjega doma v Prekmurju v. d. Vilko Kolbl.
*************
PODPRITE NEODVISNO NOVINARSTVO
Zakaj naju podpreti?
Ker sva neodvisni od kapitalskih elit in politike. Ker so nama najpomembnejši ljudje in njihove pravice. V svetu, kjer so glasovi šibkejših pogosto utišani, kjer kapitalski pritiski vsakodnevno preprečijo, da informacije pridejo na dan, je preiskovalno novinarstvo naš zadnji branik pravice in resnice. Novinarstvo v Sloveniji je ujetnik gradbenih in političnih interesov. Mediji so izrabljeni za blatenje posameznikov ter za obračunavanje s političnimi nasprotniki.
Vaša podpora pomeni več kot le donacijo – pomeni, da verjamete v svet, kjer so krivice lahko popravljene, verjamete v svet, kjer bogati ne morejo plačati in preprečiti objav, in verjamete v naju. Da sva pogumni in da objaviva vse kar presodiva, da je v javnem interesu.
Vaša donacija omogoča raziskovanje nepravilnosti, razkrivanje skritih zgodb in zaščito tistih, ki nimajo glasu. Pomagate nam, da se borimo proti korupciji, dezinformacijam in nepravičnosti.
Hvala, Barbara in Nataša
Hvala vsem tistim, ki ste najino delo že prepoznali in nama donirate sredstva.
